インバウンド対応について、千歳観光連盟と意見交換を実施
掲載日:2023.08.23
先日、千歳観光連盟の皆様と緑町診療所のインバウンド対応に関する意見交換を実施しました。この機会を通じて、私たちの取り組みについて詳しくお話しすることができました。
意見交換の中で、稲熊院長は自身のニセコでの経験をもとに、緑町診療所がこれまで進めてきたインバウンド対応について解説しました。特に、言語の壁を超えて患者の安心感を高めるためのサービス提供について、具体的な仕組みや方法について議論しました。北海道内でも外国人観光客に人気の高いエリアでの経験を交えた事例紹介も行い、情報共有を行いました。
外国から訪れた患者の方々が安心して滞在するための環境づくりは、今後ますます重要性を増していくと考えています。そのためには、言語サポートや文化理解に基づくカスタマイズされたサービスが不可欠といえます。
私たちはこれからも地域の方々が安心して通えるかかりつけ医として、みなさまとご家族の健康と笑顔のために全力を尽くします。そして、外国からの患者の方々も安心して診療を受け、地域の魅力を存分に楽しむことができるよう、さまざまなアプローチを検討していきます。当院は、皆さまの安心を医療の面からささえ続けます。
関連情報
今回の意見交換の場で、当院が訪れたのは、北海道の千歳市流通地区にある「北海道観光ステーション」です。こちらではキャンピングカーやレンタカーなどの貸し出し、そしてキャンプなどのアウトドアギアやウェアのレンタル、キャンプサイトの運営など様々なサービスを提供しています。
また、この施設は新千歳空港から車でわずか約5分の距離に位置しており、アクセスも非常に便利です。そのため、北海道観光の旅の拠点として千歳市を選ばれる方々にとって、こちらの施設を利用するにはおすすめのスポットです。
詳しくは、北海道千歳市の観光情報サイトをご覧ください。
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